Estamos Ubicados en el Centro Joyero de Iguala, Guerrero uno de los más importantes a Nivel Nacional. Contamos con 2 tiendas en la Planta Alta (Loc. 80-81) y 2 tiendas Planta baja (Loc. 56 y 73). Estamos abiertos de Lunes a Domingo de 9:00 am. a 5 pm. Centro Joyero de Iguala Obregón Esq. Reforma C.P. 40,000
Iguala de la Independencia, Guerrero, México

Sí, es totalmente seguro comprar en la tienda en línea de Monique Joyas, por lo que utilizamos los más altos niveles de seguridad para proteger tus datos de pago y personales. Además, con las empresas de mensajería que manejamos, otorgamos la mayor seguridad en sus envíos.

Así es, hacemos envíos a TODA la República Mexicana. Envíos rápidos y 100% seguros. Con más de 1,000 envíos hechos a nuestros clientes.

El monto para que el envío sea Gratis debe de ser Mayor a $1,000 MXN. Si es menor el costo total a pagar, el costo del envío es de $220 MXN. Los envíos son hechos a través de paqueterías seguras dependiendo del destino y el precio puede variar en caso de que sea Zona Extendida.

Recibe tu pedido de 3 a 7 días hábiles (laborables de L-V) después de la aprobación de tu pago, esto dependiendo de la zona de envío. El 99% de los envíos, la paquetería lo entrega dentro del rango establecido anteriormente. Con lo del Coronavirus, puede demorar hasta 7 días la entrega dependiendo de la zona del país.

Contamos con múltiples formas de pago.

1. Pago con tarjeta de crédito/débito a través de www.moniquejoyas.com

2. Depósito en Banco en Efectivo

3. Transferencia Bancaria SPEI - Transferencia Bancaria.

4. Pago en Efectivo en Sucursal en Iguala.

Sí, cualquier producto ofrecido tiene un 99% de probabilidad de tenerlo en existencia.

Para hacer una completa devolución, se necesitan tener pruebas de que el producto llegó defectuoso y no se hizo uso de él. Para mayor información acerca de las devoluciones, favor de ir al apartado de Cambios y Devoluciones.

Sí, en caso de que no era la medida correcta y que no se haya usado el anillo, hay cambio siempre y cuando tengamos de la nueva medida. En caso de no tener la medida que se requiere, se puede dar la opción de que se modifique con el joyero por un costo extra. Además, ambos costos de envío van por parte del cliente en caso de no poder ir a la sucursal ubicada en Iguala. El envío tiene costo de $390 pesos. Para Zonas Extendidas puede variar el costo de envío. Para mayor información acerca de las devoluciones, favor de ir al apartado de Cambios y Devoluciones.

Debido a los procesos que se generan cuando amablemente nos hace un pedido, no es posible realizar modificación alguna después de que ha sido realizado.

Ambos envíos van por cuenta del cliente.

El kilataje de nuestros productos está 100% garantizado de por Vida.

Si el cliente no compra estuche, la mercancía se entrega dentro de una caja de cartón bonita que va empaquetada en una caja de cartón, con cinta de seguridad que, de ser violada, no recibirla y nos tiene que llamar en el momento.

Contamos con todas las medidas comunes. En caso de requerir una medida “especial”, favor de comunicarse con nosotros.

No tiene ningún costo, va incluido en la compra.

Existen grandes oportunidades de emprender a nuestro lado. Por favor contáctanos al 733 170 6023 o a nuestro correo electrónico ventas@moniquejoyas.com